Cập nhật lần cuối: Tháng 6, 2026
1. Điều kiện hoàn tiền
Bạn có thể yêu cầu hoàn tiền trong vòng 7 ngày kể từ ngày thanh toán nếu chưa sử dụng bất kỳ tính năng nào của gói dịch vụ.
2. Không hoàn tiền
Không hoàn tiền trong các trường hợp: đã tạo thiệp mới, đã sử dụng tính năng premium, hoặc quá 7 ngày kể từ ngày thanh toán.
3. Quy trình
Gửi yêu cầu hoàn tiền qua email support@thieponline.net.vn kèm mã đơn hàng. Chúng tôi sẽ xử lý trong 3-5 ngày làm việc.